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网店直接订购的流程：

为了方便新老客户订购产品，我们为您提供多种订购方式，订购流程分为常规流程和快捷流程两大类！

一．常规购物流程！（也称为注册用户购物流程！）

①挑选商品→②放入购物车→③用户登录、注册→④进入结算中心→⑤填写收货人详细信息→⑥订单确认

第一步：选购商品放入购物车

第二步：用户登录、注册 如果您是老顾客,请直接输入用户名和密码登录；

第三步：填写收货人信息（注意一定要填写真实有效得信息，以免造成货不能顺利送到。）

第四步：选择支付方式（我们提供的支付方式有：支付宝支付，工商银行，农业银行，建设银行，交通银行，招商银行，中国银行，邮政绿卡，邮政汇款）

第五步：完成上述所有流程后您可以点击＂订单确认＂，订单提交以后页面会提示订单号。

常规购物流程首先要求客户注册为我们的会员，当然注册是完全免费的！其优点是：注册用户购买产品可以获得积分，积分满8分可以申请成为VIP用户，可享受超值的价格优惠！另外获得的积分将可以获得我们免费赠送的礼品，详情参见我们的活动公告！

二．快捷购物流程

快捷购物有三种方式，无须注册直接可以提交定单，方便快捷！

A．直接选定商品放入购物车，提交相关信息就OK！我们工作人员会主动跟您联系确认定单！
B．在线客服下单：通过QQ，MSN以及LIVE800在线客服确定所要订购的产品，工作人员会记录下相关信息，并为您解答疑问！
C．电话订购：您可以直接拨打订购咨询热线：021-52712150，021-52712151，工作时间以外您同样可以拨打手机13917285739（张先生），我们将竭诚为您服务！
订单确认
当您完成购买后，我们会有专门的客服为您提供邮件确认订单、支付细节，当你收到我们的确认单后就可以准备汇款，汇完款后请按我们要要求的格式给我们回信（详见订单确认信中），我们一收到你的汇款通知邮件并确认收到你的汇款的情况下就会马上给你发出货物。一般来说，普通邮寄需要5-10天到货，快递时间一般为1~3天（视不同地区而定），详细配送费用详见“送货方式及费率”
 
送货方式及费率
【上海市内配送】
（1）上海浦西内环以内运费１０元，外环以内运费２５元，订单确认以后3个小时内送达，可货到付款;　
（2）上海浦东内环线内２５元；浦东外环线内４０元，３个小时内送达，可货到付款．
（3）上海外环线外地区运费比较高，建议您采用款到发货的方式进行交易，订单确认后1个工作日内送达，款到发货．
【国内速递】（款到发货）
(1)江浙两省城区范围内，运费５元/公斤，隔天送达；
(2)国内所有省会市区以及大中城市政府所在地的城区范围内，运费10元/公斤,款到后1-3个工作日内送达。方便迅速，强力推荐！
【EMS】（款到发货）
运费20元，按照商品实际重量和运程，须计算商品附加运费。全国范围邮政覆盖地区都可以到达，适合非中心城市及偏远地区的购买客户选择，订单确认后2-3个工作日内送达。
注：我们将按照您的定货情况考虑是否免运费
付款方式
您可以采用多种付款方式,选择您认为最好的付款方式进行交易,我们将热诚为您服务!希望你购物愉快!
1.货到付款(上海地区)
即当天件!
您确认购买我们的商品以后,我们将派快递人员当天送货上门,等您确认收到的商品后,将货款交付快递人员即可,不过上海偏远地区货到付款运费较高,建议您采用款到发货方式购买.
2.款到发货(全国地区)
即隔天件!
通过汇款到指定银行帐号,我们确认收到款以后帮您发货,上海地区,江浙一带隔天即可到货,其他地区2~3天可以收到!
我公司信誉良好,敬请放心!
汇款帐号如下:
户名:张泽兢 拼音(ZHANG ZE JING)
A.工商银行:95588 0100 1111 597 537

B.建设银行:6227 0012 1821 0033 833

C.农业银行:6228 4800 3002 5382 117

D.交通银行:6222 6001 1000 1130 652

E.招商银行:6225 8821 0523 4527

F.中国银行:6013 8208 0006 9012 811

G.邮政绿卡:9551 0029 0000 5716 446

H.邮政汇款:汇款单上请注明您在我们网站上注册的会员名或者定单号.
汇款地址:上海市普陀区曹杨路710弄6号楼2202室
邮政编码:200063
收款人:张泽兢

3.支付宝付款
支付宝是一个除了买卖双方的第三方中间平台,详细情况请登陆支付宝网站查看!
无论您采用什么付款方式,我们都会为您提供周全的服务,让您买到自己满意的商品!
汇款注意事项
1，汇款前最好能与我们的工作人员联系，确认您订购的产品是否有现货，因为“运动021-sports021”除网上销售还有多个店面销售，因此我们不能保证网上显示的数据100％准确。但现在基本上95％以上的产品的库存状态是准确的。
2，汇款需要仔细核对卡号，及户名。
3，我们只对汇入我们公司指定的银行卡上的货款负责。
工作时间
星期一～星期五１０：００～１９：００
周六，周日９：３０～２０：００
退换货原则
“运动021”网商品退换规定：
本规定依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其它规定制定。 凡是在”运动021”网购买商品的客户，请仔细阅读此规定的详细介绍。如产品页面无特殊退换货规定的，将按以下条款执行。
特别提示：
在退换货前，请您事先通过电话或者e-mail方式与”运动021”网取得联系，告知您的定单流水号及退换货原因、联系方式等，”运动021”网视具体情况妥善为您解决。
一、退换货承诺
1、所退换商品要求具备商品完整的外包装、备件、说明书、保修单、发货单、退换货原因的说明。
2、用户所购商品在正常使用过程中出现质量问题，如在质量保证期内请您根据产品保修卡所标明的方式直接与厂家或维修站联系。如果您的要求没有得到答复请及时联系我们，我们会协助您维护您的权利。
3、出现下列任何一种情况的用户将不能享受”运动021”网退换货承诺：
产品曾被非正常使用；
非正常条件下存储、暴露在潮湿环境中；
暴露在温度过高或过低温度中；
未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动;
不正确的安装;
不可抗力导致的损坏；
食物或液体溅落导致的损坏；
产品的正常磨损；
客户在退换货之前未与”运动021”网取得联系；
退回产品外包装不完整;
退回产品的配件及所附资料不全;
退回产品的保修单或发货单丢失、涂改或损坏;
超出质量保证期;
产品并非由”运动021”网提供
4、超过质量保证期的商品，”运动021”网协调，解决您的问题，由此增加的费用将由用户承担。
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